新型コロナウイルス感染症への安全対策について
平素は格別のご愛顧を賜り、誠に有り難うございます。この度の新型コロナウイルス
感染症拡大につきましては、皆さまのご心労はいかばかりかとお察し申し上げます。
天草 天空の船では、お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、また、
お客さまに安心してご利用いただけますよう、以下の対策を行っております。
お客さまにはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解ならびに
ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
天草 天空の船の主な取り組み
【パブリックスペース】
・検温の実施
ホテル入館口で、検温を実施しております。
37.5℃以上の発熱をされているお客さま、また、体調の優れないお客さまは、ご入館をご遠慮いただいております。 ※37.5℃の基準は行政の指針によるものです。
・アルコール消毒液の増設
ロビーやレストラン、化粧室等に消毒液を増設し、お客さまがよりご利用頂きやすい安全・安心な環境整備に努めております。ご協力をお願いいたします。
・定期消毒の強化
ドアノブ、扉、移動カートの手すり、化粧室の扉等、お客さまが触れる機会の多い箇所の定期的なアルコール消毒を実施しております。
・従業員のマスクの着用
お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、スタッフは接客時にマスクを着用しております。
・アクリル板の設置
飛沫感染防止を目的として、フロントカウンター、お会計窓口などに、アクリル板による仕切りを設置しております。
【営業スペース】
『ご宿泊』
・チェックイン時に、宿泊者皆様のお名前の記入を頂いております。
・お客様が触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を以下のとおり実施しております。
＜室内＞入口チャイム、ドアノブ、取っ手、電気スイッチ、机の上、テーブルの上、ごみ箱、タブレット、空調操作パネル、ハンガー、テレビリモコン、金庫、電話機、靴べら、ボールペン など
＜バスルーム＞取っ手、手すり、シャワー、蛇口類レバー、ごみ箱、自動給湯パネル、トイレ操作パネル、便座、トイレットペーパーホルダー、ドライヤー、、各種アメニティなど
『レストラン』
・テーブル間の距離を十分に確保してレイアウトを組んでおります。
・食事時間などを細かく分け密にならないよう取り組んでおります。
・ハーフブッフェ朝食の休止、洋朝食コースでのご提供に変更しております。
『ご精算時』
お会計の際には、キャッシュトレイを使用いたします。
【従業員】
1.出退勤時のマスク着用
当社従業員へマスクを配布し、出退勤時ならびに勤務中の着用を義務付けております。
2.出勤時の体調チェック
従業員は、体温の確認と手指の消毒を徹底しております。また37.5度以上の発熱や、体調が優れない従業員は、大事を取って自宅待機としております。
3.バックスペースにおけるアルコール消毒液の増設
事務所入室や化粧室の使用後に、必ず手指の消毒を行うようアルコール消毒液を増設しております。
天草 天空の船 支配人
