お知らせ / 【公式】天草天空の船

2020/11/21 楽しい旅のエチケット

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2020/08/01 新型コロナウイルス感染症への安全対策について

平素は格別のご愛顧を賜り、誠に有り難うございます。この度の新型コロナウイルス

感染症拡大につきましては、皆さまのご心労はいかばかりかとお察し申し上げます。

天草　天空の船では、お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、また、

お客さまに安心してご利用いただけますよう、以下の対策を行っております。

お客さまにはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解ならびに

ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

天草　天空の船の主な取り組み

【パブリックスペース】

・検温の実施
　ホテル入館口で、検温を実施しております。

　37.5℃以上の発熱をされているお客さま、また、体調の優れないお客さまは、ご入館をご遠慮いただいております。　※37.5℃の基準は行政の指針によるものです。

・アルコール消毒液の増設
　ロビーやレストラン、化粧室等に消毒液を増設し、お客さまがよりご利用頂きやすい安全・安心な環境整備に努めております。ご協力をお願いいたします。

・定期消毒の強化
　ドアノブ、扉、移動カートの手すり、化粧室の扉等、お客さまが触れる機会の多い箇所の定期的なアルコール消毒を実施しております。

・従業員のマスクの着用
　お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、スタッフは接客時にマスクを着用しております。

・アクリル板の設置
　飛沫感染防止を目的として、フロントカウンター、お会計窓口などに、アクリル板による仕切りを設置しております。

【営業スペース】

『ご宿泊』
・チェックイン時に、宿泊者皆様のお名前の記入を頂いております。
・お客様が触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を以下のとおり実施しております。
＜室内＞入口チャイム、ドアノブ、取っ手、電気スイッチ、机の上、テーブルの上、ごみ箱、タブレット、空調操作パネル、ハンガー、テレビリモコン、金庫、電話機、靴べら、ボールペンなど

＜バスルーム＞取っ手、手すり、シャワー、蛇口類レバー、ごみ箱、自動給湯パネル、トイレ操作パネル、便座、トイレットペーパーホルダー、ドライヤー、、各種アメニティなど

『レストラン』
・テーブル間の距離を十分に確保してレイアウトを組んでおります。

・食事時間などを細かく分け密にならないよう取り組んでおります。

・ハーフブッフェ朝食の休止、洋朝食コースでのご提供に変更しております。

『ご精算時』

　お会計の際には、キャッシュトレイを使用いたします。

【従業員】

1.出退勤時のマスク着用
　当社従業員へマスクを配布し、出退勤時ならびに勤務中の着用を義務付けております。

2.出勤時の体調チェック
　従業員は、体温の確認と手指の消毒を徹底しております。また37.5度以上の発熱や、体調が優れない従業員は、大事を取って自宅待機としております。

3.バックスペースにおけるアルコール消毒液の増設
　事務所入室や化粧室の使用後に、必ず手指の消毒を行うようアルコール消毒液を増設しております。

天草天空の船　支配人

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